Afspraak afzeggen

Een afspraak afzeggen

In het belang van de behandeling verwachten we dat je er bent volgens afspraak. Wij vragen je een afspraak alleen te annuleren met een zeer dringende reden, zo spoedig mogelijk nadat dit voor jezelf bekend is en minimaal 24 uur voor de betreffende afspraak. Voor afspraken die niet minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd, sturen wij een factuur van € 49,-. Als het je bij herhaling niet lukt om geplande afspraken na te komen, dan heeft dat effect op jouw revalidatie en nodigen wij je uit voor een gesprek met de arts.

Een afspraak afzeggen of wijzigen kan per telefoon of aan de balie. Als je, vanwege een beperking, niet kunt bellen, kun je mailen naar info@basaltrevalidatie, met vermelding van je naam, geboortedatum en met wie en waar je de afspraak hebt. Schrijf bij de onderwerpregel: ‘Ik kan niet bellen.’ Als je ons mailt, ontvang je een geautomatiseerd bericht dat je mail niet wordt doorgestuurd, maar voor jou wordt een uitzondering gemaakt.

Je vindt onze telefoonnummers onder Contact.